Inleiding
Wat is de rol van het Scrum Master als servant leader binnen agile werken?
In dit artikel zet ik de kern van de rol van de Scrum Master (SM) overzichtelijk neer. Overeenkomstig de rollen van het Development Team (DT) en Product Owner (PO).
In andere blogs zal ik dieper op de bijbehorende processen en structuren in gaan.
Verantwoordelijkheid
- Een Servant Leader die zorg draagt voor de juiste uitvoering van het Scrum proces.
Karakteristieken
- Coachen van het multidisciplinaire team op zelforganisatie.
- Coachen van de Product Owner en de organisatie voor het juiste gebruik van Scrum technieken.
- Adviseert over agile principes en scrum technieken.
- Verwijderen van belemmeringen (impediments), daar is de SM accountable voor.
- Het uitdagen van de effectiviteit van het team.
- Evalueert binnen teams, met Product Owner, andere Scrum Masters, stakeholders en tussen teams.
- Richt zich vooral op samenwerking in team EN dynamiek, houding en gedrag van het team.
Aandachtspunten:
- Een Scrum Master mag niet ingezet worden als (traditionele) projectleider, omdat hij/zij dan de agile rol niet kan vervullen!
- Een veelvoorkomend misverstand is dat de Scrum Master inhoudelijk verantwoordelijk is voor het project. Dat is dus niet juist. Overigens is dit met grote regelmaat één van de examenvragen, als (in)directe vraag wordt dit misverstand getest. Lees bovenstaande verantwoordelijkheid en karakteristieken dus goed door.
- Coaching is een taak van de Scrum Master, maar kan ook een full time job zijn. Dat is echter geen formele rol volgens de Scrum Guide.
- Stakeholder management gericht op agile principes.