Wat is de rol van het Product Owner binnen agile werken?
Product Owner is een interessante rol binnen agile werken. In dit artikel beschrijf ik eerst haar/zijn verantwoordelijkheid, daarna de karakteristieken behorend bij deze rol. Welke aandachtspunten er zijn vanuit de theorie en in deze beschrijving van Product Owner zal ik als laatste item dieper in gaan op de samenwerking met Stakeholders.
In de basics blogs hou ik het simpel, bovenal zet ik in dit artikel de rol van de Product Owner overzichtelijk neer. Overeenkomstig de rollen van het Development Team (DT), Scrum Master (SM).
Verantwoordelijkheid
De twee belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Waardemaximalisatie van het product door het prioriteren van de werkzaamheden voor het team.
- Stakeholders management.
Karakteristieken
De werkzaamheden richten zich op de volgende taken:
- Als eerste het prioriteren van wensen, door een zichtbare en geprioriteerde Backlog beheren.
- Ten tweede Stakeholders management.
- Het derde punt is duidelijk de visie communiceren.
- Last but not least: Management is sponsor.
Aandachtspunten:
Veel examenvragen gaan over onderstaande aandachtspunten, omdat hier vaak ‘ruis’ over is.
- Er is slechts één Product Owner (PO) per Development Team.
- Er bestaan geen ‘mede product eigenaren’ die de Product Owner kunnen overrulen.
- Een backlog item kan alleen in overleg met Product Owner gewijzigd worden.
- En wellicht het belangrijkste: een Product Owner behoort het mandaat te hebben, waardoor de gehele organisatie zijn of haar beslissingen dient te respecteren.
Aanvulling: stakeholders
Een bijzondere uitdaging is stakeholder management. In tegenstelling tot het Development Team dient de PO veelvuldig contact te onderhouden met Stakeholders.
Bij de beschrijving van Stakeholders [Klik] heb ik de rol van Stakeholders uitgebreider beschreven. Hier focus ik mij op de rol van de Product Owner.
- Stakeholder management is essentieel.
- De Product Owner zorgt voor het laten instappen van Stakeholders op inhoud en proces.
- Creëert een continue proces gericht op betrokkenheid van de Stakeholders.
- Hanteert een Stakeholders analyse, waaruit de betrokkenheid blijkt. Zowel op inhoud als achtergronden.
- Product Owner zoekt naar pragmatische oplossingen.
- Tenslotte: de Product Owner is accountable voor Stakeholders management, mag de taak delegeren aan anderen in Scrum Team. Verantwoordelijkheid blijft bij PO.