Leestijd: 6 min. Het framework van John Heron is een model om te analyseren hoe je het beste kunt helpen door een interventie te doen. Zijn model identificeert 2 hoofdcategorieën met in totaal 6 interventie stijlen voor het ‘helpen’ bij interventies. Op de …
Wat is de SCAMPER methode?
Leestijd: 8 min. De SCAMPER methode is een creatief denk- en probleemoplossende techniek om ideeën te genereren. Het is een lateraal denkproces die je helpt met het verkennen van nieuwe mogelijkheden. SCAMPER is het beste te omschrijven als het hanteren van 7 provocatieve …
7 overtuigende principes van Cialdini
Leestijd: 5 min. Volgens de Amerikaanse psycholoog Robert Cialdini kun je mensen met slechts zeven beïnvloedingsprincipes overtuigen. Wordt ook de 7 overtuigende principes van Cialdini genoemd. Het is handig om te weten welke 7 beïnvloedingsprincipes er zijn om anderen te overtuigen. Elke dag …
De Theory of Constraints – Goldratt. Op zoek naar beperkingen!
Leestijd: 6 min. De Theory of Constraints is een management filosofie om beperkingen in organisaties te identificeren, te verminderen of te elimineren. In het Nederlands heet dit: De Theorie van Beperkingen. De Theory of Constraints helpt organisaties om hun doelstellingen te bereiken. Kijkend …
Wat is het Kano model?
Leestijd: 10 min. Het Kano model legt een relatie tussen de eigenschappen van het product of dienst en de klanttevredenheid die daaruit ontstaat. Door het hanteren van het Kano model krijg je een roadmap voor productontwikkeling. Alles draait om de klant, maar hoe …
De 9 Teamrollen van Belbin
Leestijd: 10 min. Het Belbin Teamrollen model gaat uit van 9 mogelijke rollen in een team. Je hebt meerdere rollen in een team nodig om te komen tot succesvolle samenwerkingen en prestaties van teams. In het Belbin model worden een aantal persoonstypen omschreven …
Het kernkwadrant van Ofman
Leestijd: 3 min. Het kernkwadrant van Daniel Ofman is een heldere en eenvoudige methode om jouw sterke en zwakke punten helder te krijgen door je kernkwaliteiten te benoemen. Je kunt het kernkwadrant ook goed gebruiken om conflicten inzichtelijk te maken. Door het toepassen …
Het Enneagram voor Agile teams
Leestijd: 7 min. Het Enneagram is een systeem van persoonlijkheidstypering dat patronen beschrijft hoe mensen de wereld conceptualiseren en hun emoties beheren. Kortom, het Enneagram is een persoonlijkheidsmodel dat zich met bewust of onbewust gedrag in onderlinge relaties bezighoudt. De Enneagram-model beschrijft negen verschillende …
Wat is goed faciliteren?
Leestijd: 5 min. Faciliteren is een van de taken van een Agile Coach. Maar wat is goed faciliteren? Daar is geen simpel antwoord op te geven. Volgens Van Dale is faciliteren: mogelijk maken. Dat is wel erg beperkt, daarom leg ik het hier …
Wat is Mob Programming?
Leestijd: 8 min. Mob Programming is een softwareontwikkelingsaanpak waarbij het hele team aan hetzelfde ding werkt, op hetzelfde moment, in dezelfde ruimte en op dezelfde computer. Mob Programming of Mobbing gaat over samenwerking, zoals in het Agile Manifesto beschreven is. Een team wat …
Benoem de olifant in de kamer!
Leestijd: 7 min. Een olifant in de kamer! Deze uitdrukking is gebaseerd op het idee dat het onmogelijk is om een olifant in een kamer niet te zien. Mensen die de olifant zogenaamd niet zien, willen een groot probleem niet bespreken of aanpakken. …
Het FAST Agile Framework
Leestijd: 11 min. FAST Agile is een nieuwe scalings methodiek die kiest voor het toepassen van het Open Space concept. De FAST Agile methodiek is in dit artikel beschreven. De bedenker van Fluid Scaling Technology for Agile, Ron Quartel, werd niet echt enthousiast …
Drive, wat motiveert ons?
Leestijd: 6 min. Het Drive model van Daniel Pink beschrijft dat mensen 3 behoeften hebben om intrinsiek te worden gemotiveerd: autonomie, zingeving en meesterschap. Als aan deze behoeften door de (werk)omgeving wordt voldaan, blijven mensen gemotiveerd en zullen ze meer bereiken. Dit staat …
Wat zijn Liberating Structures?
Leestijd: 5 min. Liberating Structures zijn een set van 35 werkvormen, waarbij de participatie in een groepssessie door alle samenwerkende deelnemers mogelijk wordt gemaakt. Ongeacht de groepsgrootte kan iedereen betrokken worden en controle hebben over de inhoud van een sessie. LS maakt gebruikt …
Wat is Dynamic Reteaming?
Leestijd: 8 min. Dynamic Reteaming is wanneer je de team samenstelling verandert. Dit is echter geen eenmalige activiteit, maar een dynamisch proces waarbij je oude dogma’s loslaat. Reteaming is het tegenovergestelde van het behouden van je teams. Heidi Helfland definieert Reteaming als: wanneer …
Wat is Open Space Technology?
Leestijd: 11 min. Open Space Technology (OST) is een methode die gebaseerd is op een filosofie die ervan uitgaat dat deelnemers aan een sessie een effectieve bijdrage kunnen leveren aan het oplossen van problemen, helemaal als het probleem voor hen belangrijk en/of duidelijk …
Herken de vier aspecten van communicatie
Leestijd: 5 min. We kennen allemaal voorbeelden waar een goedbedoelde opmerking of mededeling volledig verkeerd valt. Volgens Schulz von Thun, die de theorie van de 4 aspecten van communicatie heeft beschreven, komt dit omdat er 4 aspecten in alle communicatie gelijktijdig aanwezig zijn. …
Wat is Deep Democracy?
Leestijd: 7 min. Deep Democracy is een manier van besluiten nemen waarbij de wijsheid van de minderheid wordt meegenomen in het meerderheidsbesluit. Deep Democracy hanteert als belangrijkste uitgangspunt dat de beste besluiten tot stand komen als kennis, talenten, ervaringen en emoties van mensen …
De bouwstenen van FAST Agile
Leestijd: 5 min. FAST Agile is een Agile Scaling methode die een aantal bekende wetenschappelijke onderzoeken en publicaties combineert en daar eenvoudige regels op toepast. Het bijzondere aan FAST Agile is wellicht dat FAST Agile gebaseerd is op een aantal belangrijke (recente) publicaties. …
Wat is het Johari venster?
Leestijd: 6 min. Het Johari venster legt uit wat de relatie is tussen gedrag en feedback. Het Johari venster levert inzichten om communicatie tussen mensen beter te begrijpen. De term Johari is afgeleid van de voornamen van twee Amerikaanse onderzoekers die het model …
Wat is FAST Agile?
Leestijd: 3 min. Volgens de bedenker is FAST Agile een systeem voor organische samenwerking bij creatieve inspanningen. FAST, FST of FaST is een acroniem voor Fluid Scaling Technology. In een Agile context gebruikt men FAST Agile. Als men alle marketingpraat weghaalt is FAST …
Push vs Pull systemen
Leestijd: 5 min. Push en Pull systemen zijn twee verschillende filosofieën over beheersing van het productieproces. In een push systeem probeert men om zo nauwkeurig mogelijk de toekomst te voorspellen en maakt men daaropvolgend de productieplanningen. Kortom, men gaat produceren o.b.v. een inschatting van …
Conflict Cirkel van Moore!
Leestijd: 7 min. De Conflict Cirkel van Moore is een analyse tool die inzicht geeft in de bron en dynamiek van een conflict. Christopher Moore heeft een model bedacht, die zeer geschikt is voor het doorgronden van conflicten. Het Conflict Cirkel model is …
Wat is actief luisteren?
Leestijd: 5 min. Actief luisteren is niet alleen horen wat de ander zegt, maar ook proberen te begrijpen wat de ander zegt. Actief luisteren is ook een techniek die je aan kunt leren, waardoor je in staat bent je volledig te concentreren op …
Wat is The Golden Circle van Simon Sinek?
Leestijd: 5 min. Start with Why! Dat is kern van het model ‘De gouden cirkel’ van Simon Sinek. Simon Sinek vroeg zich af waarom sommige bedrijven innovatiever en succesvoller zijn dan andere. Waarom hebben bepaalde bedrijven ‘fans’ die graag bij een merk willen …
Wat zijn kernwaarden?
Leestijd: 5 min. Kernwaarden zijn diep verankerde persoonlijke overtuigingen die jouw beeld en je oordeel filteren over jezelf en over anderen. Kernwaarden worden ook gebruikt door organisaties of teams. Dan zijn het eigenschappen of drijfveren die laten zien waar het bedrijf of team …
XY-theorie van McGregor
Leestijd: 4 min. De XY-theorie van McGregor beschrijft het functioneren van mensen in een organisatie. Het uitgangspunt van zijn theorie zijn twee archetypische mensbeelden die tegengesteld zijn: menstype X en menstype Y. Theorie X gaat er vanuit dat de mens lui is en …
Het ijsberg model van McClelland voor gedragsverandering
Leestijd: 4 min. Het ijsberg model hanteert men om gedragsverandering tot stand te brengen. Het kijkt naar het zichtbare gedrag, kennis en vaardigheden van mensen en naar de onderliggende, onbewuste diepere lagen. De ijsberg wordt gehanteerd als metafoor voor de gelaagdheid van competenties van een …
Wat is het Scaled Agile Framework? – SAFe?
Leestijd: 5 min. Scaled Agile Framework of SAFe is een framework met Agile principes en tools voor grote organisaties. De basisgedachte achter SAFe is dat het framework is, die zo goed schaalbaar is dat het zelfs een enterprise volledig kan dienen. Honderden mensen …
Over de Streep!
Leestijd: 4 min. Over de Streep is een bekende Agile werkvorm om groepen met elkaar kennis te laten maken en teams zich meer bewust te laten worden van hun gedrag. Over de Streep is in Nederland bekend geworden door het programma Challenge Day …